1.掌握(wò)情(qíng)报,后发制人
在某次(cì)交易会上,我方外(wài)贸部门(mén)与一客(kè)商洽谈出口业务。在(zài)第(dì)一轮谈判中,客商采(cǎi)取各种招数来摸我们的底,罗列过时行情(qíng),故意压低购货的数量。我方立即中止谈判,搜集相关的情报,了解到日本一家同(tóng)类厂商发生重大事故停产(chǎn),有了解到该产品可能有(yǒu)新用途。再仔细分析了这些情(qíng)报以后,谈判继续开(kāi)始。我方更具掌握的情(qíng)报后发制人,告诉(sù)对(duì)方(fāng):我方的货源不多;产品的需求(qiú)很(hěn)大;日本厂商不能供(gòng)货。对(duì)方立刻意识到(dào)我方对这场交(jiāo)易背景的了(le)解程度,甘(gān)拜下(xià)风。在经过一(yī)些小(xiǎo)的交涉(shè)之后,乖乖就范,接受了我(wǒ)方的价格,购买了大量该产品。
评点:在商业(yè)谈判中,口才固然重要,但是最(zuì)本质、最核心的是对谈判的把握,而(ér)这种把(bǎ)我常常是建立在对谈判背景的把握上(shàng)的。
2.制造虚假(jiǎ)情报,声东(dōng)击(jī)西