企业调查就（jiù）是对企业所处的内（nèi）外环境进（jìn）行了解，一方面（miàn）为预测提（tí） 供数据（jù），另一方面为决策和计划提供根据。企业调查的范围很（hěn）广，从企业内部的（de）人财物、生（shēng）产，到企业外部的市（shì）场（chǎng）供（gòng）给和需求状况、消费者心理、法（fǎ）律规定、竞争对（duì）手情况（kuàng）等等，都（dōu）是企（qǐ）业需要（yào）调（diào）査的内容。企业调査（chá）的内容:
（一）相（xiàng）关（guān）市场（chǎng）调查
这是企业（yè）环（huán）境（jìng）调査的主（zhǔ）要内容。在有计划的商品经济（jì）条件下，工 业企（qǐ）业是独立的商品生（shēng）产者和（hé）经营（yíng）者，是社会分（fèn）工和协作链条上的（de） 重要一环，它在很（hěn）大程度上通（tōng）过（guò）市（shì）场取（qǔ）得所需的生产资料并销（xiāo）售（shòu）其 产（chǎn）品，根据市场需（xū）要决定企业生产什么和生产（chǎn）多少，企业（yè）是否（fǒu）盈（yíng）利（lì）, 盈（yíng）利多少也决定于其产（chǎn）品（pǐn）的市场价格和生产成本的比较。另外，夕卜 部（bù）环（huán）境中的（de）其（qí）它因（yīn）素也往（wǎng）往通过市（shì）场对（duì）企业发（fā）生作用和影响，如国 家（jiā）用各种（zhǒng）经济杠杆、各种（zhǒng）政策、法规等调节市场（chǎng），从而间接地影响 和引导企业的经济活（huó）动。企业通过（guò）市（shì）场调查，可以（yǐ）弄清各种生产资 料的供应情况，从而（ér）确（què）定生产何种产品及其数量（liàng），可以根据销售市 场的价格、消费者的购买（mǎi）力等来确定企（qǐ）业产品的销售总（zǒng）量与品种结（jié） 构，从而使企业（yè）的整个（gè）生产（chǎn）经营活（huó）动同市场紧（jǐn）密联系起来。
1. 调（diào）查所需（xū）生产（chǎn）资料的供应量
供（gòng）应量来（lái）源于产量，所以要进一步调查所需生产（chǎn）资料的生产规模、 前景、资源、结构等。如果所需生（shēng）产（chǎn）资料的生产（chǎn）规模（mó）缩小，资（zī）源无 保证，企（qǐ）业（yè）就要及早考虑寻求（qiú）代用品（pǐn）或转产（chǎn）。
2. 调查（chá）本企业产品（pǐn）的购买者
主要（yào）是（shì）了解购买者的分布情况，据此找出谁买、买什么、主要购 买者和（hé）忠实（shí）购买者，并摸清其购买（mǎi）动（dòng）机，为推销产品创（chuàng）造有利条件, 同时也为生产决策（cè）提供依据（jù）。
3. 调査市场购买力
购买（mǎi）力是一定时期（qī）内社会（huì）购买商品的能力（lì），即货（huò）币（bì）支付（fù）能力（lì），购 买（mǎi）力的大小决定着市场（chǎng）需求量的（de）大（dà）小（xiǎo）。购（gòu）买力分为（wéi）生产资（zī）料（liào）购买力（lì） 和消费（fèi）资料购买（mǎi）力，二（èr）者各有（yǒu）特点，受不同因素的（de）影（yǐng）响。
4. 调（diào）查市场（chǎng）潜力
市（shì）场潜力是指产品的潜在市（shì）场需要量（liàng）。这（zhè）种潜（qián）在需要量（liàng）包括两个 方面：一是客（kè）观上（shàng）存在某种产（chǎn）品，但用户还未意识到的需（xū）要。例如 某种（zhǒng）产品（pǐn）己（jǐ）经生产出来或正在生产，但（dàn）用户（hù）还不知道。另一（yī）种是用 户己（jǐ）意（yì）识（shí）到但由于（yú）种种（zhǒng）原因还不能购买的需要（yào）。如产品尚（shàng）未（wèi）生产、 供不（bú）应求、货（huò）不对（duì）路、无购（gòu）买能（néng）力、系列（liè）产品不配套等原因。针对 这些情况，企（qǐ）业要（yào）采取相应措施，如广告宣传、调整产品结构等， 挖掘潜力，力争把（bǎ）潜在需要转化为现实需要，从（cóng）而扩大企业产品（pǐn）的 销（xiāo）路，提高市场占有（yǒu）率。
5. 调查新产品发展趋势
在（zài）科学（xué）技术迅速发展的今天，新产品层出不穷，人们（men）的需要结构（gòu） 不（bú）断变（biàn）化，需求层次日益提高（gāo），加上企业之（zhī）间的激烈竞争（zhēng），要求企 业产品必须及时推（tuī）陈出新，更新换代，向更（gèng）高（gāo）的层次发展。否则， 企业就会在市（shì）场竞争中被淘汰（tài）。因此企业要时刻调查各种产品的发 展趋（qū）势，消费者意（yì）见如何，价格是否（fǒu）合（hé）理，新产（chǎn）品优于（yú）老产品的（de）程 度（dù）等，据此作出生产（chǎn）经营决策。
（二） 竞争（zhēng）对手调查
竞（jìng）争是商（shāng）品经济的（de）必然规律。在我国，虽然竞争的目的、范围、 手段不同于（yú）资本主（zhǔ）义，但遵循的也是（shì）优胜劣汰的法（fǎ）则。企业在竞争 中取胜，就能发（fā）展壮（zhuàng）大，否（fǒu）则就会（huì）萎缩，甚至破产。因此，工业（yè）企（qǐ） 业应当正视竞（jìng）争，调查了（le）解（jiě）竞争对手的情况，以便在竞争中争取主 动。所谓竞争对（duì）手，是指那些生产与本企业（yè）相同、相近（jìn）或可代用的 产品的企业。调查竞争对（duì）手，主要是调（diào）查（chá）如（rú）下几方面；
1. 了解竞争对（duì）手的基本情（qíng）况
2. 调査竞争对手的竞争能力
3. 调查竞争对手新产品的开发情（qíng）况
4. 调査潜在的竞争对（duì）手
（三） 相关科（kē）学技术（shù）发（fā）展情况调查
这项调査的主要内（nèi）容是与木企业产（chǎn）品、原材料（liào）、制造工（gōng）艺，技术 装备等相关（guān）的科技发展水平、发（fā）展趋势（shì），发展速（sù）度（dù）等。当然（rán），对格 十科技（jì）发展（zhǎn）慨况也应（yīng）了解。这（zhè）对（duì）决（jué）定企业的发展方向，提高技术水 平，发（fā）展新产品，增强（qiáng）竞争能力（lì）都具（jù）有决定性的意（yì）义（yì）。
（四） 一般社会环境调查
企业要长远发展（zhǎn），不但要调（diào）查与企（qǐ）业近期生产（chǎn）直接有关（guān）的情（qíng）况， 还要对企（qǐ）业发展（zhǎn）的整个社会环境做（zuò）更广（guǎng）泛的（de）调查，包括国内（nèi）外政治、 经济（jì）形（xíng）势、文化状况、军事形（xíng）势、历（lì）史背景，风俗习惯（guàn）、宗教信仰、 国家政（zhèng）策、法令、计划，民族（zú）传统、社会心理等.这（zhè）些都是企业决策（cè） 必（bì）须考（kǎo）虑的因素。特别在（zài）我国现阶段，发展有计划的商品经（jīng）济，企 业的产供（gòng）销活动还受国家统一计划的（de）制约，必须接受国家税（shuì）收、信 贷、工资（zī）、物价等（děng）政（zhèng）策;的指导，遵（zūn）守国家（jiā）法（fǎ）令，这就使企业的社会 环境调査显得更加重要。
（五）调査了（le）解企业内部条件（jiàn）
企（qǐ）业对上述情况的调查，只是了解企业（yè）的外部环境。要充分恰当 地利用外部条（tiáo）件，还必须从自身（shēn）状（zhuàng）况出（chū）发（fā），把内、外（wài）部田素结合起 来。这就需要企业加强自我（wǒ）诊断，明了本（běn）企业的生产（chǎn）能力、技术和 管理水平（píng），产品优势（shì）和（hé）劣势，真正做到知（zhī）己知彼。具体说（shuō），对企业 内部条件的凋査和了（le）解，主要包括以下几方面：
1. 本（běn）企业物资供应、经（jīng）营管理能力和销（xiāo）售能力的现状与（yǔ）发展前景。
2. 本（běn）企业科研、技术（shù）改造和设备更新能力的现状与未来需求情况。
3. 本企业产品和新开（kāi）发产品的生（shēng）产（chǎn）能（néng）力，以及职工（gōng）现有的素质（zhì）和 与（yǔ）需要的差距（jù）。
4. 本企业近期（qī）的资金（jīn）使用情况和筹措能（néng）力（lì）。
5. 本企业经济管理制度的现状和改革措施（shī），经营机制的完善程度 等。
对企（qǐ）业内（nèi）部条件的调查和了解比较容易，可（kě）根据企业产供销（xiāo）各方 面的资料和情（qíng）况进行统计分析。例（lì）如，通过生产技（jì）术资料（liào）的（de）分析， 可了解企业的（de）生产（chǎn）能（néng）力和技术水平，通（tōng）过分析各种销售资料，可了 解本企业产品在市（shì）场上的竞年（nián）能力（lì）等。
